Es un placer para EXPOACCIÓN darles la bienvenida al curso MF0241_2: Información y atención al cliente, diseñado para ofrecerles las competencias necesarias para gestionar eficazmente la atención al cliente en cualquier entorno comercial. Este módulo formativo tiene una duración de 120 horas y está dividido en dos importantes unidades formativas que les proporcionarán las habilidades esenciales para interactuar de manera profesional y efectiva con los clientes y consumidores.

  1. UF0036: Gestión de la atención al cliente/consumidor

  2. UF0037: Técnicas de comunicación y atención al cliente/consumidor